您现在的位置: 首页 >> 图片新闻
丽水市行政服务中心:硬核“娘子军”撑起疫情防控“半边天”
时间:2020-03-06 10:21 来源:丽水市行政服务中心 访问次数:

 

在丽水市行政服务中心,活跃着这样一支“娘子军”,她们服务在心中,扎根在窗口,每天精神饱满地迎接每一位办事群众,处理着看似简单却关乎着百姓民生的大小事,助力“最多跑一次”,默默撑起了政务服务“半边天”。

这支“娘子军”共245人,占市行政服务中心和莲都区行政服务中心工作人员总数的73%,年纪最小的22岁,年纪最大的即将退休。

在抗击疫情期间,“娘子军”们不退缩、不畏惧,以巾帼怎让须眉,红颜更胜儿郎的精神,尽己所长、主动担当,及时办理群众、企业急需的有关事项,反而义无反顾坚守在各自的工作岗位上。

守好关口的“女汉子”

戴着口罩,拿着体温计,记录进出人员的健康码信息,检查是否正确佩戴口罩、体温是否正常……

在丽水市行政服务中心的各个入口,总能见到这样一群年轻的身影。她们原本是在各个区块的导服人员及一楼综合窗口工作人员,因疫情防控工作需要,主动加入了这场防疫阻击战一线,成为一支能战敢战的红色娘子军。

“您好,请问您要办理什么业务?一楼二楼请走附楼入口,三楼以上请在这边排队……”在服务大厅门口除了这样的对话,她们还会耐心指导怎么样网上办、掌上办,申报“不见面”审批。她们每天接触的办事群众数不清,不管刮风下雨,从中心开门一直守候到关门,认真履行着自己的职责。
在家里,她们是女儿、是妻子、是母亲,在中心,她们是办事群众身体健康的有力守护者,一值守就是一整天。“辛苦是肯定的,可是想到这是为更多人的健康安全,也就不觉得累了。”年纪最小的工作人员陈金晶坚定的说道。

坚守岗位的“最美孕妈”

在一楼大厅的网上办理区,一个特殊的身影格外惹人注意。“您看,这里还有几处细节需要修改一下。越是小的地方越容易忽略,千万不能大意。”挺着大肚子的中心工作人员林杨丽正给前来申请企业新设的王女士耐心讲解问题。

林杨丽是中心的一名导服人员,在中心工作两年多,她成长为精通业务、技术娴熟的导办员。去年,林杨丽晋升为一名“二胎妈妈”,眼下,她已经怀孕7个多月,林杨丽没有因为自己行动不便、身体不适给自己开“绿色通道”,而是毫无怨言坚守岗位。

对于大多数准妈妈来讲,高月份的时候即使不工作也时常感到疲惫,而林杨丽照样很“给力”,从未喊过累。对于坚守岗位,她认为这是自己的职责,她常说的一句就是“尽力做好份内的工作,不给别人添麻烦”。

放弃哺乳假的“工作狂”

陈玲韫是莲都区行政服务中心办公室副主任。疫情期间,她和同事调整工作模式,进一步强化窗口工作日常管理。跟中心的很多工作人员一样,早出晚归、没有休班也成了她工作的主旋律。

不同的是,她还是一名哺乳期的妈妈,小孩刚9个月。疫情期间,中心工作异常繁忙,陈玲韫经常顾不上中午回家喂孩子,主动放弃了哺乳假,小宝宝白天已经改吃奶粉和米糊了。

“家人都特别支持我,帮忙照顾孩子不让我分心。”陈玲韫说,特殊时期中心工作很辛苦,但觉得每天都特别充实。就是这样,她不仅把区中心一堆繁琐复杂的事情安排得妥妥当当,井井有条,还事无巨细地兼顾到每一个人,落实好窗口服务群众服务企业每一件事。

共克时艰,我们在一起。在行政服务中心,这样的例子还有很多。在平凡的岗位上做好每一件小事,是中心所有女同志最执着的坚守。
自2月3日至27日,丽水市、莲都区中心共办理政务服务事项49609件,其中窗口现场办理17769件,通过网上办、掌上办、自助办等方式办理31840件。

正是这样一位位英姿飒爽的“娘子军”,全心全意投入工作,真诚服务真情为民,以一流的服务,赢得了广大市民的“点赞”。

除了不断提升自身业务水平,娘子军们还积极响应号召,志愿抗“疫”,利用业余时间下沉街道社区,参加“一人一帮扶”等志愿服务,助力疫情防控阻击战……成为各项工作的中坚力量。(丽水市行政服务中心陈伊言)

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统 刘伯温一肖中特期期准免,刘伯温6374cm刘伯温+开奖四不像,刘伯温十码三期内必中特,刘伯温930论坛必出特,永城市行政服务中心